Шефмонтаж — это техническое сопровождение работ по установке и настройке систем безопасности. Специалисты ГК «Эликс» консультируют представителей заказчика и монтажной организации по вопросам применения оборудования, схем подключения, настройки и интеграции компонентов системы.

Такой формат помогает снизить риск технических ошибок при монтаже и настройке оборудования, а также оперативно решать вопросы, возникающие в процессе реализации проекта.

Состав, объём и формат шефмонтажных работ определяются индивидуально в зависимости от особенностей объекта, применяемого оборудования и задач заказчика. Техническое сопровождение может осуществляться дистанционно либо с выездом специалиста на объект — по предварительному согласованию.

Что входит в шефмонтаж

• Консультации по подбору оборудования и техническим решениям в рамках проекта.
• Рекомендации по требованиям к хранению, приёмке и обращению с поставляемым оборудованием.
• Консультации по вопросам установки оборудования, подключения и организации кабельных трасс.
• Проверка отдельных компонентов или узлов системы при необходимости и в согласованном объёме.
• Анализ технических вопросов, возникающих в процессе монтажа, и рекомендации по их устранению.
• Консультационное сопровождение настройки оборудования и первого запуска системы.
• Проверка основных параметров и настроек оборудования, когда такие работы предусмотрены и согласованы.

Монтаж оборудования, прокладка кабельных трасс, подключение силовых и слаботочных линий, а также другие монтажные и электромонтажные работы выполняются силами заказчика либо привлечённой им монтажной организации.

Специалисты ГК «Эликс» осуществляют техническое сопровождение в заранее согласованном объёме. Шефмонтаж не предполагает постоянного присутствия инженера на объекте или непрерывного контроля за действиями монтажной организации, если такой формат отдельно не согласован с заказчиком.

При необходимости выезд специалиста на объект, участие в пусконаладочных работах, программирование оборудования, настройка программного обеспечения и сопровождение ввода системы в эксплуатацию могут быть согласованы как дополнительные работы.

С каким оборудованием мы работаем

В зависимости от проекта техническое сопровождение может осуществляться при установке и настройке различных компонентов систем безопасности:

• считывателей, биометрических модулей и контроллеров СКУД;
• турникетов, шлагбаумов, шлюзовых кабин и приводов ворот;
• электромеханических, электромагнитных и моторных замков;
• видеодомофонных панелей, мониторов и коммутационного оборудования;
• источников бесперебойного питания, сетевых коммутаторов и другого оборудования.

На поставляемое оборудование распространяются гарантийные обязательства в соответствии с условиями производителя и поставки. Дополнительно может быть согласовано сервисное сопровождение, техническое обслуживание, корректировка настроек, обновление программного обеспечения и техническая поддержка.

Важно: перечень шефмонтажных, пусконаладочных и иных технических работ, необходимость выезда специалиста на объект, сроки и формат взаимодействия согласовываются индивидуально с руководителем технического отдела ГК «Эликс» до начала работ.